Přeskočit na hlavní obsah

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Značka Nejlepší Komedie shromažďuje a uchovává poskytnuté osobní údaje, které o sobě poskytne zákazník (i potenciální) při nákupu vstupenky/vstupenek, při registraci do divadelního klubu a při užívání webových stránek https://nejlepsikomedie.cz, nebo udělí souhlas prostřednictvím ticketingového portálu zpracovávajícího vstupenky na akce pořadatele.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost JT PROMOTION s.r.o., IČO: 02281635, DIČ (DPH): CZ02281635. Správce osobní údaje shromažďuje a uchovává v zabezpečeném datovém úložišti a chrání je v maximální možné míře, která odpovídá technické úrovni dostupných prostředků pro ochranu osobních dat.

Definice osobních údajů

Osobními údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, jsou informace o osobě zákazníka, na základě kterých jej lze přímo nebo nepřímo identifikovat. Správce zpracovává pouze obdržené osobní údaje v rozsahu:

  • Jméno a příjmení, popř. datum narození
  • Datum narození
  • Název organizace
  • e-mailové a telefonní spojení
  • Kompletní poštovní adresa pro případné doručení vstupenek
  • IČO a DIČ

Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány k následujícím účelům:

  • Analýza návštěvnosti

    K analýze návštěvnosti webových stránek a zlepšování našich produktů a služeb.

  • Marketingové účely

    Pro marketingové účely, zejména zasílání informací o akcích a speciálních nabídkách.

  • Zpracování objednávek

    Pro pozdější využití, jako je odesílání zakoupených vstupenek, zpracování objednávek, zasílání informací o změnách u akcí či vstupenek, zodpovězení dotazů, umožnění vstupu zákazníka na akci včetně sdílení údajů s příslušným pořadatelem kulturní akce, je-li to k zajištění účasti zákazníka na kulturní akci potřebné.

  • Zlepšování vztahů se zákazníky

    Uchovává osobní údaje za účelem vyhodnocení, udržení a zdokonalování vztahů se svými (i potenciálními) zákazníky pro jejich pozdější využití pro marketingové účely, výzkumy trhu nebo pro zasílání informací, které by mohly být pro (i potenciálního) zákazníka zajímavé.

  • Reklama a newslettery

    Pro jejich využití v reklamě, newsletterech a dalších informacích v souladu s požadavky zákazníka i potenciálního zákazníka.

  • Vývoj produktů a služeb

    Užívá osobní údaje pro získání provozních informací, vyvíjení produktů a služeb nebo dalších aktivit, které mohou podpořit obchodní postupy.

  • Účetní evidence

    : Užívá osobní údaje pro účely účetní evidence a k uplatňování a provádění zákonných povinností (vč. dokládání souhlasů se zpracováním osobních údajů zákazníků a plnění dalších povinností podle nařízení Evropské unie č. (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, a případně dalších předpisů v oblasti ochrany osobních údajů).

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Poskytnutím osobních dat, resp. nákupem vstupenky/vstupenek, nebo registrací do divadelního klubu dává zákazník souhlas se zpracováním osobních údajů způsobem, který je popsán výše, a se šířením obchodních sdělení, která mohou zahrnovat jak obchodní sdělení týkající se výrobků a služeb správce, tak i výrobků a služeb třetích stran, na e-mailovou či poštovní adresu a na telefonní číslo uvedenou zákazníkem při nákupu vstupenky/vstupenek.

Práva subjektů údajů

Ve vztahu k vašim osobním údajům, které zpracováváme, máte následující práva, která vůči nám jako správci můžete uplatnit:

  • Právo na přístup

    Získat potvrzení o (ne)zpracovávání vašich osobních údajů a na přístup k osobním údajům, které se vás týkají a které zpracováváme.

  • Právo na opravu

    Požádat o opravu nebo doplnění vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.

  • Právo na výmaz

    Požádat o výmaz nebo omezení zpracovávání vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky dané právními předpisy.

  • Právo vznést námitku

    Vznést námitku proti zpracovávání osobních údajů, které se vás týkají.

  • Právo na přenositelnost

    Požádat o přenesení vašich osobních údajů k jinému správci.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese: [email protected].

Jak uplatnit svá práva

Zákazník je oprávněn kdykoliv vyslovit nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely a to na webové stránce https://nejlepsikomedie.cz po přihlášení do sekce klub, je-li jeho členem, nebo e-mailem na adresu [email protected]. V takovém případě je správce povinen bezodkladně ukončit zpracování těchto údajů pro tyto účely, vyjma účelů stanovených zákonem pro plnění zákonných povinností.

Zákazník je rovněž oprávněn kdykoliv vyslovit nesouhlas se šířením obchodních sdělení elektronickými prostředky, kde má možnost odhlášení odběru přímo v patičce elektronického sdělení, či poštou, kde informuje o odhlášení na e-mailové adrese [email protected]. V takovém případě je správce povinen bezodkladně ukončit zasílání obchodních sdělení elektronickými prostředky či poštou zákazníkovi.

Sdílení osobních údajů

Zákazník bere na vědomí, že třetími stranami/osobami zmíněnými v této části obchodních podmínek nazvané „Ochrana osobních údajů“ se rozumí především spolupracující společnosti v oblasti marketingu a reklamy a poskytovatelé služeb v oblasti elektronických komunikací, dodavatelé služeb spojených s poštovním rozesíláním, dodavatelé softwaru atd. Na webových stránkách https://nejlepsikomedie.cz mohou být, poté co se zákazník přihlásí, podporovány moduly plug-in pro sociální sítě.

Při přihlášení zákazníka pomocí plug-in prohlížeč zákazníka připojí k serverům konkrétní sociální sítě a načte potřebné informace. Tím daná sociální síť získává adresu webové stránky https://nejlepsikomedie.cz, na kterou se zákazník přihlašuje, datum a čas přístupu a IP adresu zákazníka. Správce nemá žádný vliv na obsah plug-inů nebo na údaje takto převedené dané sociální síti. Účel a rozsah sběru dat, další zpracování a využití údajů ze strany sociálních sítí a práva zákazníka a možnosti nastavení ochrany soukromé sféry zákazníka lze nalézt v zásadách ochrany osobních údajů dané sociální sítě.

Správcem údajů odpovědným za zpracování těchto údajů je tedy daná sociální síť, kterou zákazník může kontaktovat na adrese, kterou pro takový kontakt určí daná sociální síť na svých internetových či obdobných elektronických stránkách.

Bezpečnost

Přijímáme nezbytná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O případných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, kontaktujte nás: